二通电话

7月5日下午壹波老师为我们营销中心的家人们带来二通电话的培训指导，作为营销人员，二通电话至关重要！如何更好的完成二通电话呢？让我们一起来学习吧！

销售员想要成交订单，就需要不断的开发客户，跟进客户，而跟进客户是讲究技巧的，特别是电话跟进客户更是需要技巧，跟进得好，能快速拉近距离，促进订单，跟进不好，就可能导致丢掉订单，甚至丢失客户，那么跟进电话要怎么打，才有效果呢？

小二家人们认真做好笔记，需要准备好二次开场白，重温旧梦，意义处理，火上浇油等细节问题。

第二次电话跟进一定要有“上期回顾”+“提升兴趣点”+“延伸聊天”，先要回顾一下上次的内容，才能加深在客户心目中的印象，再提兴趣点，激发客户的欲望，延伸聊天，促进成交。

无论是做哪个行业，对待客户一定要足够的真诚，当下竞争太多，除了拼产品质量与价格，重点是拼销售人员的真诚服务，你认同吗？